第4章
剛到林皓所在的物業公司的時候,我是在錦繡小區干保潔。
錦繡小區里的業主情況比較復雜,有幾棟是回遷房,拆遷分錢后不在這住的,就把房子往外出租出售,業主的流動性大,穩定的也偏老齡化。
我上崗后經常幫助業主解決各種問題,比如搬家、提菜、報修等。
因為我外形高大,工作的經歷又歷練的熱心、自律,小區業主對我的評價都很高。
林皓特別高興招了我這么個“全能型”人才,我本身的低學歷短板也被淡化。
可是剛從保潔調崗為保安,就出了事,而且在社會上的輿論影響還不小。
那天我正在巡邏崗,走完了地下停車場、各個樓層樓道,出了單元門要回保安崗亭的時候,就感覺頭頂上“唿”的一下掉下來個東西,掉到地面的沖擊力很大,發出沉悶的響聲。
我驚嘆著誰家大白天的從高處扔東西,緊跑兩步到了近前,地上躺著的竟然是個頭朝下、全身赤裸的女人!
啊!有人跳樓了!現場沒有流血,我趕緊撥打了120,然后脫下自己的衣服給她蓋上。
伸手摸了一下鼻息,涼的,于是我又撥打了110。
我通過手臺跟林皓匯報了情況,找了幾個物業人員把現場給圍住,抬頭向樓上尋找著,是哪一家的業主呢?
這一抬頭不打緊,18樓的位置,掛著一個小孩,隱隱約約的能聽見哭聲。
快!救人!
這時候警察也趕到了,我跟著兩個警察上了18樓,這家的入戶門虛掩著,我們很順利的就進到屋內。
其中一個警察在外圍保護現場,我和另一個警察跑到陽臺。
那個小孩子的衣服鉤在探出的空調架子上,也虧得是這樣,不然她肯定也掉下去了。
我們小心翼翼的把孩子解救下來,小孩嚇壞了,一直哇哇的哭。
警察初步懷疑孩子是跳樓的女業主先給扔下去的,然后她自己跟著一躍而下。
我感嘆著跳樓的人得絕望成什么樣,舍得把這么小的孩子給扔下去!
好在這個三歲的小孩造化大,冥冥中自有天意。
小區里有人跳樓,很快就傳遍了業主群,警察還沒破案,各種猜測版本就產生了。
有的說這女的得了抑郁癥,老公常年不著家,喪偶式婚姻,想不開就自殺了。
還有的說是婆媳關系不和,婆婆嫌棄兒媳婦生了個女娃,總是給臉色看,從孩子生下來到三歲,一手都沒伸過,自己老公在她生女兒這件事上也有微詞,于是一時想不開,跳了樓。
更有甚者編的那叫一個離譜,說這個女的是拐來的,被迫生的孩子,每天是非打即罵加虐待,女的不堪受辱,跳樓結束了生命......
我翻看著業主群里的消息,感嘆著這幫好事之徒真是唯恐天下不亂。
可是沒幾天,不良消息再次升級,跳樓的事情和幾張偷拍的圖片被傳播到了網上,引發了一波輿論說跳樓的小區不吉利,跳樓死了的人屬于冤魂,陽壽未盡,無法投胎......
還說跳樓的女人沒等到自己的孩子,一直不愿意走。
越傳越邪乎,搞的小區的業主怨聲載道,除了自己膽小害怕的,還影響了往外出租出售房產的,價格一降再降都無人問津。
物業接到好多業主投訴,說物業看管不力,導致現在租房的價格嚴重縮水。
正當我和林皓應接不暇時,17和19樓的業主來到物業神經兮兮的說,夜里總是聽見18樓出事那個房間有動靜,還說電梯也有問題。
林皓聽完以后徹底嚇住了,他覺得現在的狀況徹底超出了他能解決的范圍。
在他一籌莫展的時候,他上面的領導又把他批評了一頓,說他沒有輿情敏感度,讓這件事發酵到這么負面的程度。
林皓問我怎么辦,有沒有什么消減輿論的好辦法?
我想了想,“辦法倒是有一個,不過,我需要物業的員工配合我。”
林皓眼睛一亮,“那必須配合,快說,什么辦法?”
首先,我們以物業公司的名義發布了一條公告,公告里面對樓盤做了正名:
針對目前社會上流傳的關于錦繡小區的諸多不實言論,物業公司特發此公告做解釋說明,小區樓盤四周有護城河環抱、后有秀麗的城市公園,前方開曠、景色秀美,四周沒有奇形怪狀的建筑物,周圍沒有寺廟、軍警部門、火葬場、監獄。環境整潔優美,采光通風良好,祥和安靜,說小區風水不好的流言純屬子虛烏有。
其次,跳樓事件的業主是因為個人家庭問題導致的輕生,物業在哀悼死者的同時,本著逝者安息的良好愿望,勸誡各位業主尊重逝者,不要再進行惡意評論。
良好的居住環境除了靠物業公司細致入微的服務以外,還要靠廣大業主共同維護。請全體業主保持積極健康的生活心態,物業會給業主提供堅實的后方保障。
我還帶著保潔和工程人員,在園區里做了為期一周的綠化維護,該種植物的補種,該修剪的修剪,整體環境立刻有了煥然一新的改變。
業主群里沸騰了,網上的帖子下面有了很多正向的評論,尤其是小區地理環境的介紹,竟然還帶動了租售。
林皓喜滋滋的看著我,“向榮呀,你就是我的貴人啊!這件事辦的太漂亮了!”
我心里也高興,覺得自己沒白跟姥爺學。
“輿論現在是轉了風向了,鬧鬼的事咋辦?”林皓又問我。
“林哥,我這幾天特意在監控室連續值班,沒事的時候也去18樓轉悠,確實沒有任何異常。再說,咱們都是受過正規教育的,咋的,你還封建迷信、還真相信有鬼啊?”
他皺著眉頭看著我說:“向榮,我肯定是不封建迷信的,但是你說,現在這兩家業主就不依不饒的,萬一他們再出去亂說,咱們之前做的工作不就前功盡棄了嗎?你不幫我,我怎么辦?你知道的,我就是一個老實本分的物業經理。”他抱怨。
“林哥,看你說的,好像我不是一個老實本分的物業保安一樣!”我抱冤。
“你在這些領域肯定是比我有資源啊,看看能不能找個明白人,來給搞一搞,讓他們看見確實沒事,要不然這兩家就沒完沒了,輿論的力量我們可不能不當回事。”他堅持。
我瞪大眼睛看著他,后者也在眼鏡片后面盯著我。
更新時間:2024-11-14 00:26:34